朝礼ネタ 断られたときの咄嗟の一言
ある日、50代のお客様から「当社の〇〇（高額商品）を購入したい」と言ってもらえました。その日は「高い買い物なので家族と相談する」とのことで1回お帰りになりました。その翌週、お客様がやってきてこう言いました。「ごめんなさい。息子に買ったらダメって言われちゃいました。」さて、この後、あなたなら何と声をかけますか？
「Tatsuya Ichikawa」の記事
朝礼ネタ 傾聴の目的
傾聴の目的は、情報を引き出すことでも、商品を提案することでもありません。大切なのは、気持ち良く話をしてもらうことです。
朝礼ネタ 傾聴を英語で何という？
傾聴は英語でアクティブ・リスニングと言います。「アクティブに聴く」と考えると、決して受け身の行動ではないことがわかります。
朝礼ネタ 麻雀の教え方と伝える力
麻雀についての朝礼ネタ・スピーチです。2019年6月に麻雀業界にかつてない偉業が達成されました。それは、麻雀の本がAmazonの総合ランキング1位になったことです。この本の著書はプロ雀士ではなく、バーチャルYouTuber。「何を教えて、何を教えないか」にとても悩んだそうです。
朝礼ネタ 一年で最も記憶力が高まる季節
早速ですが、みなさんに質問です。一年で最も集中力が高まる季節をご存知ですか？正解は「夏」です。暑さで集中できないような気もしますが、脳の働きを季節ごとに分析した研究チームがこの事実を発見したそうです。では、次の質問です。一年で最も記憶力が高まる季節はいつでしょうか？
朝礼ネタ ルールを大切にする考え
【朝礼】先日、Twitter上でとある人気イベントのお話が話題になっていました。そのイベントは、時間前から行列ができるほど人気のあるイベントです。その日も朝10時から始まるイベント前に、早くから並ぶお客さんで溢れていたそうです。そして、いざ開場というときにスタッフがとった行動は、なんと10時以降に到着した人から先に会場入りさせるというものでした。
朝礼ネタ ポイ捨てを46％も削減させた方法
【朝礼】イギリスにてタバコのポイ捨てを46％も削減させた方法が話題となりました。さて、それではみなさんに質問です。一体、どんな方法でポイ捨てを削減したと思いますか？
朝礼ネタ 貧乏ゆすり
【朝礼】今日は、電車の中でものすごい貧乏ゆすりをされている方がいました。隣の席の人はすごい目で見ていましたし、付近の乗客も結構注目しているように見えました。では、ここでみなさんに質問です。誰かの貧乏ゆすりを止めさせたいとき、みなさんならどうやって働きかけますか？
朝礼ネタ デジタル痴漢
【朝礼】「AirDrop」とは、近くにあるiPhoneやiPadに対して、簡単に写真や動画などを送信できる機能です。この機能を利用すると「花子さんのiPhone」とか「恵さんのiPad」など、名前が表示されてしまうため、電車などで「君、花子さんって言うんでしょ？」といった声掛けをする事案が発生しているそうです。
朝礼ネタ 効果抜群！笑顔探しゲーム
もう何年も前ですが、ホンマでっかT Vにて「笑顔探しゲームをすると幸せになれる」と言っていました。人は本能的にネガティブな情報を探し、ネガティブな情報に感情移入しやすい生き物です。ただ、人はそのネガティブな情報に触れることでストレスを感じる生き物でもあります。
