朝礼ネタ 相手との共通点を探す
【朝礼】よく「時間をかけて信頼を築く」などと言いますが、時間と信頼には直接的な関係はないと言われています。仮に時間が信頼を生むのであれば、世の中のご年配の周りには信頼できる人がたくさん集まっていることでしょう。でも、実際にそんなことはありません。大切なのは相手との共通点を探し出すことです。
朝礼ネタ 集客や売上に影響する「商品の数」
【朝礼】社会人にとって重要なスキルの1つに影響力があります。これは、「他人を信じさせ、行動を促す力」という意味ですが、そのアプローチにはさまざまな種類があります。たとえば、スーパーなどの店舗に置く商品の品ぞろえなども、そのうちの1つです。
朝礼ネタ 交渉術「おとり選択肢」
【朝礼】行動経済学者であるアリエリーは、雑誌の定期購読についての実験を行いました。最初に行ったのは、59ドルを支払ってWEB版のみを読めるようにするか、それとも125ドルを支払って印刷版とWEB版の両方読めるようにするか…というものです。この結果は68名がWEB版のみ、32名が印刷とWEB版のセットになりました。そして重要なのが次の実験です。
朝礼ネタ 交渉術「判断力を低下させる」
【朝礼】コミュニケーションの目的の1つに「相手に要求を伝える」というものがあります。当然、ときには交渉をして、こちらの思惑通りに動いてもらうことも必要です。さて、みなさんは交渉のコツをご存知でしょうか。これには大きく2つのポイントがあります。1つは相手の反応を見ること。そしてもう1つは相手の判断力を低下させることです。今回は、判断力の低下させる方法の例についてお話していきたいと思います。
朝礼ネタ 交渉術「ですが、あなたの自由です（BYAF）」
【朝礼】BYAFは「But You Are Free」の略で、「ですが、あなたの自由です」という意味になります。交渉の最後に「最終的には自由に決めていいですよ」と付けてあげるのは非常に有効であると言われています。なぜなら、人は誰しも自分の意思で物事を決めたいし、自分の人生を自分で決めたいと思っているからです。
朝礼ネタ 交渉術「ドア・イン・ザ・フェイス」
【朝礼】ドア・イン・ザ・フェイスというのは、訪問営業をした際に、扉を締められないように頭から突っ込む…というところから来ています。これは、頭は身体の一番上にありますよね。これは高い金額をふっかけるなど、相手が絶対に承諾しないほど悪い条件を出し、一度、断らせておいてから説得に入るというテクニックです。
朝礼ネタ 交渉術「フット・イン・ザ・ドア」
【朝礼】コミュニケーションの目的の1つに「相手に要求を伝える」というものがあります。当然、ときには交渉をして、こちらの思惑通りに動いてもらうことも必要です。そんな交渉術の1つにフット・イン・ザ・ドアというテクニックがあります。これは、扉を締められないように足をドアに挟み、下から順番に、つまり受け入れやすい要求から順番に伝えていく…というものです。
朝礼ネタ 最適は見つけるものではなく創るもの
【朝礼】みなさんは、「自分にとって最適な仕事は何か」を把握されていますでしょうか。少なくとも、最適な仕事を探すのは非常に困難です。なぜなら、世の中には数え切れないくらいの会社や部署があり、その中にも数々の仕事が存在するからです。これでは、最適が見つかる方が不自然です。
朝礼ネタ 作業興奮でやる気を出す
【朝礼】みなさんは、「やりたい！」と思っているけど、ついつい後回しにしていること…ありませんか？「やりたい」と思っているけれど後回しにしてしまう人は「やる気だけはあるんだけどな～」などと言いますが、それは紛れもなくやる気がない状態です。もし、本当にやる気があれば行動しています。
朝礼ネタ コミュニケーションの原点であり最難関
【朝礼】コミュニケーションにはさまざまな形がありますが、コミュニケーションの原点であり最難関でもあるのが一対一のコミュニケーションです。なぜ、最難関なのかと言えば、人は一人ひとり異なる感性や価値観を持ち、それぞれの人生を歩んでいるので、相手に応じて対応を変えていく必要があるからです。
