一度、植え付けられた第一印象を覆すのは
非常に難しいと言われています。
実はこれ、きちんと科学的に立証されていることなんです。
みなさんは「初頭効果」という言葉をご存知でしょうか。
「初めての頭」と書いて初頭効果です。
これは、最初に示された情報が
頭に強く残るというという心理現象になります。
たとえば、初対面のときに
「この人は優しい人」と認識されると、
2回目、3回目に多少失礼があっても、
「根はやさしい人だから」と
初対面の印象に強く引っ張られる傾向にあります。
また、誰かに他の人のことを説明するときも同じで、
「Aさんは、頑固だけど優しい人」と説明するのと
「Aさんは、優しいけれど頑固な人」と説明するのでは、
最終的に頭に残るイメージが変わってきます。
もちろん、個人によって印象の残り方は違いますが、
少なくとも、第一印象は良くしておいた方がいい…
ということは分かると思います。
ですので、初対面の方とのコミュニケーションにおいては、
「自分がどのように見られないのか」を意識して
応対することをお勧めします。
