2019年10月

朝礼ネタ 断られたときの咄嗟の一言

ある日、50代のお客様から「当社の〇〇(高額商品)を購入したい」と言ってもらえました。その日は「高い買い物なので家族と相談する」とのことで1回お帰りになりました。その翌週、お客様がやってきてこう言いました。「ごめんなさい。息子に買ったらダメって言われちゃいました。」さて、この後、あなたなら何と声をかけますか?