突然ですが質問です。
みなさんは、人を見た目で判断することが
良いことだと思いますか？
それとも悪い事だと思いますか？
たまに「人を見た目で判断するな」と言いますが、
少なくとも私は、「悪いことではない」と思っています。
ですので、私自身も見た目で判断されることがあると考え、
日頃から身だしなみや立ち振る舞いに注意しています。
これは、みなさんも同じだと思います。
「見た目」という言葉を広い意味で考えると、
顔つきや服装だけでなく、
清潔感や仕草、振る舞いなども含まれてきます。
たとえば、とても素晴らしい内容のお話をする人でも、
終始、ニヤニヤしながら、落ち着きなく、
腕をポリポリと掻き続けていると
とても信用はできません。
もちろん、決めつけはNGですが、
少なくとも、自分は見た目で判断されているという
意識を持つことをお勧めします。
基本的に、人が見た目で人を判断するタイミングの多くは
初対面・・・つまり第一印象です。
特に一度与えた第一印象は、
覆すのが非常に難しいですので注意が必要です。
初対面コミュニケーションにおいて
相手に良い印象を与えることができれば
その後の関係が円満なものになります。
私たちの仕事は、毎日がお客様との出会いですから、
1つ1つの振る舞いに注意して、
お互いに気持ちのいい関係性を作れるように
努めていきましょう。
