みなさんは、ロボネコヤマトというサービスをご存知でしょうか？なんと、無人の宅配サービス…ドライバーなしで荷物を運ぶ車のことです。
今は宅配業者のドライバーが不足している時代ですから、そんな人手不足を解消するのにうってつけと言えるでしょう。
ほかにもロードローラーやブルドーザーなどの重機も無人化されていますし、商品の品質チェックをロボットが行うこともあります。一瞬で数十ものチェック項目を見ることができるので人間よりもはるかに効率的です。このように、今は私たち人間が行っていた業務に、どんどん次々と機械が参入しているのが現状です。
では、そんな時代の中で私たちに求められる能力とは何なのでしょうか。そのうちの1つが影響力です。
いくら機械を使うとは言っても、少なからずそれを動かす人がいます。また、みなさんの商品を購入するのも、また人です。そのため、人に動いてもらったり、商品を購入してもらったりなどの影響力を持つことが強く求められます。そんな影響力を構成する要素は、人間性や実績、信頼、言葉の使い方、知識、コミュニケーション能力など、多岐に渡ります。
いずれにしても、人が何によって動かされているのかを知り、それを修得していくことで影響力が身につくことは間違いありません。今の時代だからこそ、ますます必要になってくる影響力をしっかりと磨いていきたいですね。
