本日7月8日は中国茶の日です。7は中国読みで「チー」、8は日本読みで「や」。これを合わせて「茶」となることから制定されたそうです。
お茶は淹れ方次第で味が大きく変わりますよね。茶器の温度、お湯の温度、葉の開き具合、茶器、淹れ方、飲み方など、こだわるポイントは様々です。上手な人が淹れると、味が大きく違うのですから本当に不思議です。そのお茶の味を引き出す方法を熟知している…というのは素晴らしいことですよね。
これは私たちのビジネスにも同じことが言えます。たとえば、同じ商品であっても、お客様への伝え方、また活用方法などで商品の魅力が大きく変わってきます。それをしっかりとお客様に伝えることができれば、購入してもらったり、満足度を高めたりすることができるようになります。そのためには、まず私たちが商品について、しっかりと熟知しなくてはなりません。
特に、活用方法の提案については、自分で実際に使ってみることで、感情を込めたこだわりのある提案ができるようになります。商品知識とお客様の目的をしっかりとマッチさせて、お客様にとっての最高の提案ができるように力を付けていきましょう。
