みなさんは、「ちょこあ～んぱん」という商品をご存知ですか？
実は先日、「ちょこあ～んぱん」の
新商品を発見しました。
それは、「ちょこあ～んぱん」のカスタード味です。
「クリームパンのおいしさを召し上がれ」とのことですが、
最早、チョコなのか、あんぱんなのか、
カスタードなのか、クリームパンなのか
よく分からない状態になっていますね。
ただ、最近の市場の動向を見てみれば、
このような商品が登場するのにも納得がいくと思います。
たとえば、当社も元々はと言えば○○屋さんでした。
それが今では□□や△△、さらには××も扱っています。
いわゆる多様化ですね。
これは、お客様の要望に応えたり、
市場の動向に対応したりした結果のものです。
そして今もなお、お客様の要望は
どんどん多様化していっています。
ですので、今後もしっかりと
客様の声に耳を傾けていきましょう。
もしかすると、それが新たな商品やサービスの開発に
繋がるかもしれません。
また、商品やサービスの改善にも繋がることでしょう。
こうして、どんどん質の高い商品やサービスを提供していくことで
お客様の要望の多様化に対応できるようになるのだと思います。
