朝礼ネタ 人は感覚で買い、理屈で納得する
みなさんは、商品を購入する際にどんなことを意識しているでしょうか。これは「何を買うか」によっても変わってくるのですが、基本的に人は感覚でものを買い、あとから理屈で納得することが多いです。私たちが商品を購入する目的は、商品の機能や性能ではありません。「この商品はどんなときに役立つか」「何に使うものか」「それによって何が得られるか」などの目的を満たすかどうかで、購入を決めるのです。
みなさんは、商品を購入する際にどんなことを意識しているでしょうか。これは「何を買うか」によっても変わってくるのですが、基本的に人は感覚でものを買い、あとから理屈で納得することが多いです。私たちが商品を購入する目的は、商品の機能や性能ではありません。「この商品はどんなときに役立つか」「何に使うものか」「それによって何が得られるか」などの目的を満たすかどうかで、購入を決めるのです。
さて、突然ですが質問です。みなさんは、3日前の夕飯に何を食べたか覚えていらっしゃいますか? 少し考えれば思い出せると思いますが、なかなかパッと答えが出てこない人が多いと思います。でも、中にはすぐに答えを思い出せる人もいらっしゃいます。それは…
先日、駅で演説をしている人がいたのですが、足を止めて耳を傾ける人は誰もいませんでした。このようなときにこそスピーチ力が必要なのかもしれませんね。さて、その数日後、別の方が演説をし始める場面に出くわしたのですが、その切り出し方が非常に素晴らしく、多くの方の注目を集めていました。では、そのときのセリフを再現します。
みなさんは「メタ認知」という言葉をご存知でしょうか。これは、「自分自身が物事をどのように認知しているのか」を客観的に見ることを言います。つまり、自分のことを第三者目線で見ることです。たとえば、「自分が物事をどのように知覚しているのか」、「自分がどのような判断を下したのか」、「自分はどのように対象を記憶しているのか」というように、「自分の思考や行動そのものをどのように認知しているのか」を見ることになります。
みなさんは、子どもの頃に10回クイズをやってことがありますか?たとえば、「シャンデリアって10回言ってください」など、特定の言葉を10回言ったあとに、「それじゃあ、毒リンゴを食べて倒れたお姫様は?」などとクイズを出して、ミスリードを誘うクイズです。実は、この10回クイズには、引っかかりやすい人と、そうでない人がいるのですが、その違いはどこから来るのでしょうか。
人は、物事を「良い」や「悪い」で判断し、「良いもの」を選択すると、気分が高揚して常識が錯覚を起こしてしまうことがあります。たとえば、人は良いことをすると、「このくらいなら大丈夫」という自分の正当化を始めることがあります。
最近は心理学を中心に勉強していますが、知れば知るほど人間の心理が面白く思えてきます。さて、今日はこんな言葉をご紹介したいと思います。それは、「サラダを見るとジャンクフードを食べてしまう。」というものです。
みなさんは、ビジネスやプライベートで思い思いの目標を立てて、物事に挑戦していると思います。たとえば勉強やダイエットもその一環です。基本的に目標を達成するためには「継続」が鍵になるのですが、そんな継続にブレーキをかけてしまう要因があります。それは「進歩」です。
基本的に人は、「自分が知っていて、相手が知らない状態」に優越感を感じます。つまり、「秘密」が大好きなんです。同様に、「誰かの秘密を知る」ということも大好きな方が多いです。いずれも、「自分だけが知っている」とか「自分だけに教えてくれる」といった点から、特別感や希少性を感じるからだと言えるでしょう。
コミュニケーションをする際は、話すことも大切ですが、聞くこともまた大切ですよね。話をきちんと聞いているかどうかで相手の印象も変わってくるのですが、その際には「聞く姿勢」が印象に大きく作用することになります。