朝礼ネタ 共感させる話し方
相手にメッセージを伝えるときは、内容だけでなく、自分の熱意や想いも合わせて伝えたいです。実は、話し方の順番を変えるだけで相手の共感を誘う方法があることをご存知でしょうか?
相手にメッセージを伝えるときは、内容だけでなく、自分の熱意や想いも合わせて伝えたいです。実は、話し方の順番を変えるだけで相手の共感を誘う方法があることをご存知でしょうか?
私たち社会人は自己啓発として自らを成長させることが大切です。ただ、ときには自分がすごい人であるように見せて、信頼を獲得することも大切になります。実は、自分の能力を高く見せるための方法があるのをご存知でしょうか?この方法は、ロンドン大学にて行われた実験の結果に分かったもので、誰にでもできることです。
13個のみかんを3人で公平に分けるにはどうすれば良いでしょうか?正解は1つではありません。たくさんあります。条件や制限はありません。自由に考えてみましょう。
副業は社員が自ら学びを得る活動なので会社にとって損はありません。むしろプラスに働くことが多いでしょう。副業OKの会社なら、副業によるスキルアップを促す朝礼ネタも有効です。
「アイデアは移動距離に比例する」 色々なところに訪れたり、色々なことにチャレンジすると、当然のようにインプットやアウトプットが増えていきます。すると、自分たちのビジネスと新しいインプットが融合したり、アウトプットしたからこそ得られたスキルと組み合わさったりしていきます。
【朝礼ネタ】コミュニケーションを取るには、お互いが心を開くことが大切です。相手の心を開くには、大きく2つの方法があります。1つは、共感や安心感によって警戒心を取り除くこと。もう1つは興味や好奇心を刺激して警戒心を飛び越えさせることです。
【朝礼ネタ】コミュニケーションを取るには、お互いが心を開くことが大切です。心を開くには警戒心を取り除くことが必要なのですが、これにはいくつかの方法があります。その中でも最も基本かつ重要なのが安心感を与えることです。
人間には、2つの思考モードがあると言われています。1つ目は「システム1」と呼ばれる速い思考。2つ目は「システム2」と呼ばれる遅い思考です。このうち、システム1がどのような状態にあるかでシステム2が変化します。情報を伝えるときは心を動かすことも大切です。
ある日、50代のお客様から「当社の〇〇(高額商品)を購入したい」と言ってもらえました。その日は「高い買い物なので家族と相談する」とのことで1回お帰りになりました。その翌週、お客様がやってきてこう言いました。「ごめんなさい。息子に買ったらダメって言われちゃいました。」さて、この後、あなたなら何と声をかけますか?
傾聴の目的は、情報を引き出すことでも、商品を提案することでもありません。大切なのは、気持ち良く話をしてもらうことです。